Os bancos, as seguradoras e o Estado enganam-nos ou somos nós que não fazemos as perguntas certas?
Neste episódio do podcast Contas-poupança, parto de um comentário de um bancário que levanta uma questão incómoda: será que a responsabilidade é sempre das instituições ou também é dos clientes e dos cidadãos que não procuram informar-se?


