A seguito dei disagi che questa mattina hanno interessato numerosi aeroporti italiani, dovuti, secondo l’Enav (Ente Nazionale di Assistenza al Volo), a un guasto alla rete di trasmissione dati a supporto dei servizi di controllo, Wizz Air in una nota annuncia che ai passeggeri con voli cancellati sarà offerta la possibilità di “riprenotare gratuitamente il volo oppure di ottenere un rimborso“.

Tuttavia, a causa dell’elevato numero di prenotazioni cancellate, “potrebbe non essere possibile organizzare tempestivamente una sistemazione per la notte in tutte le località”: alcuni passeggeri, dunque, dovranno trovare autonomamente una sistemazione, con Wizz Air che procederà a rimborsare “le spese ragionevoli sostenute” per alloggio, pasti e trasferimenti tra aeroporto e strutture ricettive, previa presentazione di “ricevute dettagliate” che la stessa compagnia aerea invita a conservare. Le richieste di rimborso dovranno essere presentate nella sezione apposita del sito di Wizz Air.

“Siamo consapevoli di quanto questa interruzione sia frustrante e stressante per i nostri passeggeri e ci dispiace per le ripercussioni sui loro viaggi. Sebbene il guasto ai sistemi di controllo del traffico aereo esuli dal nostro controllo, assistere i nostri passeggeri rimane una nostra responsabilità“, afferma il chief commercial officer di Wizz Air, Ian Malin.

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Il traffico aereo è dimezzato in tutta Italia a causa di una serie di anomalie alla rete di trasmissione dati a supporto dei servizi di controllo. L’Enav ha introdotto “misure di regolazione dei flussi” a partire dalle ore 6 di questa mattina, proprio per via del “persistere delle anomalie”. Queste misure prevedono “una temporanea riduzione della capacità di gestione degli aerei nello spazio aereo italiano“: in altre parole, come ha precisato sempre Enav, il traffico al momento è ridotto di circa il 50%. Le conseguenze inevitabili sono disagi e ritardi in tutti gli aeroporti italiani: per i passeggeri è una giornata complicata, visto che oggi è anche previsto uno sciopero di piloti assistenti, in particolare della compagnia EasyJet.

All’aeroporto di Fiumicino, come nel resto d’Italia, ci sono gravi ripercussioni sui voli. Al momento ci sono 4 collegamenti cancellati (Milano Linate, Riyadh, Tirana e Trieste) e decine di voli in ritardo. Adr invita i passeggeri a “verificare lo stato del proprio volo con la compagnia aerea di riferimento”. Stessi disagi negli aeroporti lombardi. A Malpensa il tabellone delle partenze indica ritardi da mezzora a oltre due ore. Situazione simile all’aeroporto di Linate. Problemi anche allo scalo bergamasco di Orio al Serio: l’aeroporto spiega che “i voli in programma potrebbero subire ritardi in partenza e in arrivo”.

Lo scenario è simile anche negli altri principali scali italiani: da Bologna a Bari, fino a Trieste. Si registrano pesanti ritardi e anche alcuni voli cancellati. I disagi però sono estesi a tutto il territorio nazionale: a Lamezia Terme ci sono ritardi fino a 3-4 ore.

Il guasto e la nota di Enav: “Non è attività malevole”

Le anomalie “sulla rete geografica di trasmissione dati a supporto dei servizi di controllo del traffico aereo sull’intero territorio nazionale” sono state riscontrate “nella notte”, informa la nota dell’Enav. Che poi specifica: “Si esclude che le anomalie siano riconducibili ad attività malevole“. Non ci sarebbe quindi nè un attacco hacker nè un sabotaggio dietro il guasto che sta fortemente rallentando il traffico aereo in Italia.

“Grazie all’attivazione dei sistemi di contingency previsti, Enav ha garantito fino alle ore 6:00 di questa mattina la regolare gestione del traffico aereo, senza alcuna riduzione della capacità operativa”. Le verifiche tecniche, “tuttora in corso, hanno individuato l’origine delle anomalie nella rete di trasmissione dati. Enav sta lavorando per individuare le cause e ripristinare la piena operatività dei sistemi”.

Lo sciopero di oggi

Oggi, venerdì 16 ottobre, è stato anche proclamato uno sciopero e i disagi maggiori arriveranno per chi vola con EasyJet: piloti e assistenti di volo della compagnia britannica si fermano dalla mezzanotte alle 23.59. L’Enac ricorda che restano in vigore le fasce orarie di tutela, dalle 7 alle 10 e dalle 18 alle 21, durante le quali i voli devono essere operati regolarmente. Per quanto riguarda EasyJet, invece, a questa pagina sono consultabili i voli garantiti nella giornata.

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