La Comisión Europea ha abierto este miércoles un expediente para determinar si Booking ha infringido el Reglamento de Servicios Digitales (DSA) al no haber detectado ni frenado los anuncios fraudulentos y las estafas de phishing. La plataforma también podría haber infringido el DSA en materia de transparencia, al no identificar claramente como anuncios "aquellos alojamientos cuyos proveedores pagaron para obtener una posición más destacada en los resultados de búsqueda mostrados a los usuarios", añade el comunicado de Bruselas.

"Los europeos deberían poder reservar sus vacaciones sin temor a ser víctimas de una estafa. La Ley de Servicios Digitales establece responsabilidades claras para las plataformas a la hora de hacer frente a estos riesgos, y debemos asegurarnos de que la principal plataforma de reservas de Europa se tome en serio dichas responsabilidades", ha reaccionado la vicepresidenta del Ejecutivo comunitario encargada de la soberanía digital, Henna Virkkunen.

La Comisión examinará si el proveedor de Booking ha identificado y evaluado adecuadamente los riesgos sistémicos vinculados a la difusión de contenidos ilícitos. "Los anuncios falsos, como los de alojamientos inexistentes, los fraudes por suplantación de identidad y las ofertas de alojamiento que no cumplen la normativa, pueden tener efectos negativos en la protección de los consumidores", sostiene la decisión. La investigación también evaluará si la plataforma ha adoptado medidas eficaces para mitigar estos riesgos, incluida la eliminación de anuncios fraudulentos y que no cumplen la normativa.

En ese contexto, la entidad ha reaccionado alegando en un comunicado que está "colaborando plenamente" con las autoridades comunitarias. "Estamos comprometidos a trabajar con los gobiernos, organismos reguladores, fuerzas de seguridad y socios del sector pertinentes para combatir la ciberdelincuencia y el fraude online y proteger tanto a viajeros como a colaboradores", añaden desde Booking.

Por otro lado, Bruselas también determinará si la compañía ha frenado de manera adecuada los intentos de phishing. En particular, la investigación se centrará en los riesgos relacionados "con la forma en que se comparten los datos de las reservas y de los huéspedes con los proveedores de alojamiento, así como con el diseño y el funcionamiento del servicio de mensajería" de la plataforma, explican. La Comisión también comprobará, dicen, si la empresa !ha establecido salvaguardias suficientes para impedir que los datos se utilicen indebidamente para solicitar pagos fraudulentos".

En la investigación, por último, el Ejecutivo comunitario examinará que la compañía cumple las obligaciones de transparencia publicitaria establecidas en el DSA. "Los proveedores de alojamiento pueden aumentar la visibilidad de sus anuncios en los resultados de búsqueda de Booking pagando una comisión más elevada", explica la Comisión Europea. En ese escenario, alega, los usuarios deberían poder reconocer claramente que estos "anuncios promocionados" son, en realidad, publicidad. La Comisión se centrará en si, para cada anuncio que se muestre en Booking, los usuarios "pueden ver fácilmente quién está detrás de él, quién ha pagado por él, por qué lo están viendo y cómo pueden modificar los ajustes que determinan qué anuncios ven".

La Comisión Europea ha abierto este miércoles un expediente para determinar si Booking ha infringido el Reglamento de Servicios Digitales (DSA) al no haber detectado ni frenado los anuncios fraudulentos y las estafas de phishing. La plataforma también podría haber infringido el DSA en materia de transparencia, al no identificar claramente como anuncios "aquellos alojamientos cuyos proveedores pagaron para obtener una posición más destacada en los resultados de búsqueda mostrados a los usuarios", añade el comunicado de Bruselas.

"Los europeos deberían poder reservar sus vacaciones sin temor a ser víctimas de una estafa. La Ley de Servicios Digitales establece responsabilidades claras para las plataformas a la hora de hacer frente a estos riesgos, y debemos asegurarnos de que la principal plataforma de reservas de Europa se tome en serio dichas responsabilidades", ha reaccionado la vicepresidenta del Ejecutivo comunitario encargada de la soberanía digital, Henna Virkkunen.

La Comisión examinará si el proveedor de Booking ha identificado y evaluado adecuadamente los riesgos sistémicos vinculados a la difusión de contenidos ilícitos. "Los anuncios falsos, como los de alojamientos inexistentes, los fraudes por suplantación de identidad y las ofertas de alojamiento que no cumplen la normativa, pueden tener efectos negativos en la protección de los consumidores", sostiene la decisión. La investigación también evaluará si la plataforma ha adoptado medidas eficaces para mitigar estos riesgos, incluida la eliminación de anuncios fraudulentos y que no cumplen la normativa.

En ese contexto, la entidad ha reaccionado alegando en un comunicado que está "colaborando plenamente" con las autoridades comunitarias. "Estamos comprometidos a trabajar con los gobiernos, organismos reguladores, fuerzas de seguridad y socios del sector pertinentes para combatir la ciberdelincuencia y el fraude online y proteger tanto a viajeros como a colaboradores", añaden desde Booking.

Por otro lado, Bruselas también determinará si la compañía ha frenado de manera adecuada los intentos de phishing. En particular, la investigación se centrará en los riesgos relacionados "con la forma en que se comparten los datos de las reservas y de los huéspedes con los proveedores de alojamiento, así como con el diseño y el funcionamiento del servicio de mensajería" de la plataforma, explican. La Comisión también comprobará, dicen, si la empresa !ha establecido salvaguardias suficientes para impedir que los datos se utilicen indebidamente para solicitar pagos fraudulentos".

En la investigación, por último, el Ejecutivo comunitario examinará que la compañía cumple las obligaciones de transparencia publicitaria establecidas en el DSA. "Los proveedores de alojamiento pueden aumentar la visibilidad de sus anuncios en los resultados de búsqueda de Booking pagando una comisión más elevada", explica la Comisión Europea. En ese escenario, alega, los usuarios deberían poder reconocer claramente que estos "anuncios promocionados" son, en realidad, publicidad. La Comisión se centrará en si, para cada anuncio que se muestre en Booking, los usuarios "pueden ver fácilmente quién está detrás de él, quién ha pagado por él, por qué lo están viendo y cómo pueden modificar los ajustes que determinan qué anuncios ven".

La Unión Europea lleva años insistiendo en que tiene que ser dueña de su propio futuro y en esa línea han endurecido este miércoles su mensaje el presidente del Consejo Europeo, Antonio Costa, y la presidenta de la Comisión, Ursula von der Leyen, durante un debate en la Eurocámara. Ambos han insistido en que la Unión tiene que reducir sus dependencias y han mandado un mensaje a Putin: las sanciones no se levantarán hasta que él no pare la guerra contra Ucrania. El objetivo es claro: que la UE se aleje ya no solo de Rusia, sino también de los modelos de los EEUU de Trump y de China.

"Europa no debe contentarse con reaccionar a los acontecimientos, Europa debe tener la fuerza, los recursos y la unidad necesaria para dar forma a su futuro", ha expresado Costa desde la tribuna, en una tesis compartida también por Von der Leyen en toda su amplitud. Además, la alemana ha dado un espacio importante a la migración, reclamando el cumplimiento del pacto común, comprometiéndose a reforzar el control de las fronteras, con la crisis de Ceuta como ejemplo, y afeando a quienes usan "la migración como arma" geopolítica.

El resumen de la jefa del Ejecutivo comunitario es claro: la UE tiene que tener herramientas para responder. "Este verano, fuimos testigos de las trágicas escenas en Ceuta. Y hemos visto cómo Rusia y Bielorrusia han utilizado la migración como arma. Actores estatales y no estatales están provocando deliberadamente movimientos masivos de personas. El objetivo está claro: desbordar a las autoridades, sembrar el miedo y dividirnos. No lo conseguirán. No permitiremos que nadie explote nuestros valores para presionar a nuestra Unión", resumió.

En general, la UE tiene que pensar y actuar por sí misma, y Von der Leyen dio también un espacio a las relaciones con China en este sentido. "Europa debe estar preparada para actuar cuando el diálogo no dé resultados. Si es necesario, debemos estar preparados para utilizar nuestros instrumentos de defensa comercial", sostuvo, alegando que el déficit actual con el gigante asiático "no es sostenible" y celebrando los entendimientos recientes en cuanto a los coches eléctricos o las tierras raras. Las conversaciones, eso sí, están lejos de terminar, matizó.

"En un mundo en el que el poder económico se utiliza cada vez más como arma, Europa debe utilizar su fuerza económica para defender conjuntamente nuestros intereses", defendió también la líder germana, que tuvo en ese punto un órdago para Putin: "Quiero ser muy clara: estas sanciones se mantendrán hasta que Rusia ponga fin a la guerra", reiteró, en una afirmación en la que lleva semanas insistiendo. Además, celebró que el bloque comunitario reduzca más y más su dependencia energética de Moscú. "Rusia no es un proveedor de energía fiable. Porque podría, y esta es nuestra experiencia, utilizar en cualquier momento las dependencias energéticas como arma para chantajear a otros".

Por eso, la independencia energética de Europa es clave, dijo, para el medio y el largo plazo. "No solo dependemos demasiado de los combustibles fósiles extranjeros, del gas que fija los precios, sino que también estamos desaprovechando oportunidades al no contar con una verdadera Unión Europea de la Energía", comentó, en una tesis que se puede extender a otros sectores, no solo el energético. "El principio es sencillo: ninguna dependencia crítica de un único proveedor", sentenció Von der Leyen.

En el capítulo sobre migración tampoco dio nuevos mensajes. "Son los europeos quienes deciden quién entra en nuestra Unión", recalcó, y pidió colaboración de los Estados miembros para desarrollar esa nueva política migratoria. El tema fue de alta tensión en el último Consejo Europeo, sobre todo con líderes como Giorgia Meloni o Mette Frederiksen cargando contra el Gobierno de Pedro Sánchez por la gestión de la crisis de Ceuta o por la regularización masiva de migrantes. "La responsabilidad y la solidaridad deben ir de la mano. Cada Estado miembro debe asumir la responsabilidad de los solicitantes de asilo que le correspondan. Y todos los Estados miembros deben poder contar con la solidaridad europea cuando se encuentren bajo presión", resumió la presidenta de la Comisión sobre el asunto.

La competitividad, la migración, los nuevos presupuestos de la UE y el apoyo a Ucrania son para Costa las cuatro grandes prioridades para el bloque ahora mismo. En este sentido, ha señalado que mejorar la competitividad permitirá a Europa reforzar su poder económico, mientras que contar con un Marco Financiero Plurianual (2028-2034) "flexible y con recursos suficientes dará a la UE mayor capacidad de actuación". También ha defendido que mantener el apoyo a Ucrania es clave para "proteger la seguridad europea y sus principios y valores". Asimismo, ha destacado que encontrar soluciones comunes en materia migratoria demuestra la importancia de la acción conjunta de los Estados miembros.

El presidente del Consejo Europeo ha confirmado, además, que prevé convocar una nueva cumbre informal sobre competitividad en febrero del próximo año. Al mismo tiempo, ha advertido de que las negociaciones sobre el próximo presupuesto comunitario han entrado "en una fase decisiva" y ha insistido en el objetivo de alcanzar un acuerdo "antes de que termine este año". Aunque considera que los contactos entre los líderes han permitido avanzar, ha repetido que el futuro Marco Financiero no es solo una cuestión de cifras, "sino una decisión política" sobre el modelo de Europa que los 27 quieren construir y su capacidad para responder a los desafíos.

Por ello, Costa ha defendido que el próximo presupuesto europeo debe "ser ambicioso y estar a la altura de las responsabilidades de los Estados miembros", sin que ello suponga elevar las contribuciones nacionales más allá de un nivel razonable, algo que ya está en disputa entre los gobiernos nacionales con posiciones muy dispares. Será el propio Costa el que ahora busque los acercamientos con una nueva propuesta sobre las cuentas y tratará de encontrar un consenso contrarreloj.