Analizar las reacciones humanas y transformarlas en datos mediante un algoritmo nos hace pensar que nada, incluso las emociones, queda fuera de control. Una premisa cierta, sobre todo, si podemos responder a cuestiones como cuál es el momento de mayor o menor interés de una audiencia o qué despierta ese interés. Estas también fueron algunas de las preguntas que se hizo Edgar Sanjuán, fundador de Emogg Analytics, después de pasar por una empresa de Visual Thinking, en la que resumía gráficamente conceptos extraídos de reuniones estratégicas. Era 2017. En este año empezó a trabajar con Richi Serrés, especialista en psicología deportiva y gestión emocional, que asesoraba a deportistas de élite, a quien confesó su inquietud. “No terminó de verlo claro. Pero en 2020 conocí a Mario Enjuanes, consultor y especialista en IA, que me dijo que todo era posible”, afirma Sanjuán.

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