Airbnb cambia las normas de salida: prohibirá que los huéspedes tengan que lavar los platos o sacar la basura
Alojarse en un apartamento turístico y tener que limpiar, poner lavadoras o sacar la basura es algo muy habitual para algunos viajeros que tienen que dejar todo en buenas condiciones para que el anfitrión vea que está todo bien. Sin embargo, desde Airbnb quieren que los dueños no puedan imponer una serie de tareas domésticas que requieran demasiado tiempo o que normalmente debería realizar el personal de limpieza.
Es decir, quiere poner límites a estas exigencias y para ello ha actualizado sus normas con el objetivo de impedir que esto ocurra. Ojo, la medida también afecta a España y se aplica a las reservas que se realicen a partir del 20 de noviembre.
Los nuevos cambios de Airbnb
Desde la compañía informan de que su nueva política establece que los propietarios no pueden obligar a los huéspedes a realizar trabajos de limpieza que supongan un esfuerzo considerable. Tareas como lavar, guardar los platos, retirar las sábanas de las camas, poner lavadoras o sacar la basura fuera del alojamiento son algunas de ellas. Eso sí, esto no significa que los viajeros puedan marcharse sin preocuparse por nada.
La plataforma sí que permite a los anfitriones establecer una serie de peticiones razonables, como dejar los platos sucios en el fregadero, recoger las toallas usadas o separar los residuos en los cubos correspondientes dentro de la vivienda. También pueden pedir que se apaguen aparatos como el aire acondicionado al abandonar el alojamiento, pero no prohibir el uso de servicios que forman parte del anuncio.
Lo que también ha cambiado es la forma de mostrar estas condiciones, y es que ahora todas las normas y peticiones de los anfitriones van a aparecer en un apartado específico del anuncio para que los viajeros puedan consultarlas antes de reservar. Algo muy importante es que los propietarios no podrán añadir obligaciones extra mediante mensajes privados o carteles dentro de la vivienda.
¿Qué ocurre si se incumple el anuncio?
Si una petición incumple lo que hay en el anuncio, la plataforma puede señalarla y solicitar que se modifique. Incluso si el problema persiste, los viajeros podrán ver un aviso en el anuncio que indica que se incluyen peticiones de limpieza. Dicho esto, los anfitriones siguen teniendo la posibilidad de fijar las condiciones sobre el número máximo de personas, las horas de silencio, mascotas, tabaco, obligación y cerrar la puerta con llave, entre otras.
Realmente, los cambios se centran más en evitar que los huéspedes tengan que asumir tareas propias de la limpieza profesional, sin eliminar las normas lógicas y razonables de convivencia y cuidado del lugar.






















